Política de Privacidade

 

A informação contida neste site pretende oferecer-lhe uma visão transparente da forma como recolhemos, tratamos e protegemos os seus dados pessoais, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), visando controlar as suas informações e proteger a sua privacidade.

 

  1. INFORMAÇÃO PESSOAL RECEBIDA E SEU OBJETIVO

    Ao registar-se no site do pharmacolchao.pt ser-lhe-á pedido que forneça algumas informações pessoais, nomeadamente, a sua morada, endereço eletrónico, número de identificação fiscal e contacto telefónico.
    Os dados recolhidos neste site destinam-se ao processamento das encomendas e à comunicação que seja necessária com os Clientes visando o processamento das mesmas.
    Aquando do seu registo, o Cliente tem a opção de aceitar ou rejeitar o envio de outras informações comerciais ou de marketing por parte da Pharma Colchão, através de autorização em local específico no final do registo.  

  2. UTILIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO PESSOAL

    A informação disponibilizada será utilizada estritamente para o processamento e faturação da(s) encomenda(s) que venha a realizar.
    Poderão ser efetuados contactos telefónicos ou através de correio eletrónico visando assegurar o correto processamento das encomendas.
    A comunicação via correio eletrónico será realizada por conta segura info@pharmacolchao.pt
    Para a concretização da encomenda, os dados fornecidos serão também cedidos a empresa(s) transportadora(s). Estas entidades, todas elas independentes da Pharma Colchão regem-se também pelas regras do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

  3. SEGURANÇA E CONFIDENCIALIDADE

    A Pharma Colchão garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus Clientes, aquando do registo e durante o processo de compra.
    A recolha e tratamento de dados realiza-se de forma segura sendo estes inseridos num Servidor Seguro, que os encripta/codifica (transforma num código) visando impedir a sua manipulação, uso indevido ou perda.
    Poderá confirmar se o seu browser é seguro se o símbolo do cadeado aparecer na “barra de endereços” ou se o endereço web começar com https em vez de http.

  4. ACESSO, CONTROLO E CORREÇÃO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

    Todos os Clientes têm o direito de acesso, retificação, cancelamento e oposição dos seus dados.

 

4.1.CANCELAMENTO DO REGISTO

Caso deseje a qualquer momento, deixar de fazer parte da nossa base de dados poderá exercer esse direito através dos seguintes meios:

• Por carta endereçada a Pharma Colchão
• Rua Dr. Manuel Pacheco Nobre N 68 A – 70B, 2830-059 Barreiro- Portugal.
• Através de correio eletrónico enviado para info@pharmacolchao.pt
• Está disponível um contacto telefónico para ajuda no processo de cancelamento ou para o esclarecimento de qualquer informação adicional 21 204 75 40 ou 96 878 1638 (Horário de atendimento: das 10 às 13h e das 15 às 19h todos os dias úteis).

 

O correio eletrónico ou a carta deverá declarar explicitamente que o Cliente deseja a eliminação do seu registo e deverá ainda conter a seguinte informação: nome, apelido, endereço de correio eletrónico associado ao registo e NIF.

 

O cancelamento será efetuado após o processamento da encomenda em curso, num espaço máximo de 1 mês.

 

O cancelamento do seu registo implica que todos os dados pessoais recolhidos sejam eliminados, contudo serão mantidos os registos necessários a comprovar o cumprimento das obrigações legais, fiscais e regulamentares por parte da Pharma Colchão nos processamentos passados.

 

Toda a informação constante nas faturas emitidas previamente terá de ser arquivada pelo período definido por lei.

 

4.2. RETIFICAÇÕES AO REGISTO

O acesso direto ao registo permite ao Cliente efetuar qualquer atualização ou retificação que considere necessária.
Em caso de dificuldade de acesso, poderá em alternativa solicitar a correção que identifique como necessária através de carta, correio eletrónico ou telefone conforme as alíneas a) b) e c) do ponto anterior.
O(s) dado(s) a corrigir deverão ser acompanhados pela seguinte informação pessoal: nome,apelido, endereço de correio eletrónico associado ao registo e NIF.

 

5. PARTILHA DE INFORMAÇÕES

 

Para além das entidades parceiras identificadas em ponto prévio e para o fim único de processamento e faturação das encomendas, a Pharma Colchão compromete-se a não permitir o acesso ou ceder os seus dados a qualquer outra entidade, exceto a entidades aplicadoras da lei e só mediante a apresentação de injunção legal válida.

 

Para qualquer esclarecimento poderá entrar em contacto com os nossos serviços através de correio eletrónico info@pharmacolchao.pt ou por telefone: 212 047 540.

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