Resolução de Conflito
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer à entidade de resolução alternativa de litígio de consumo.
Aceda ao Centro de arbitragem de conflitos de consumo de Lisboa através do website: http://www.centroarbitragemlisboa.pt/
O Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa é uma associação privada, sem fins lucrativos, declarada de Utilidade Pública, que resulta da convergência de vontades entre entidades públicas e privadas – Governo (Justiça, Comércio e Consumo); Câmara Municipal de Lisboa;
Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor e União de Associações do Comércio e Serviços.
O Centro é composto de um Tribunal Arbitral e de um Serviço Jurídico que lhe serve de apoio.